Sie müssen schlechte Nachrichten überbringen? So geht’s
Jeder, der es schon einmal tun musste, kennt das Gefühl: Eine schlechte Nachricht zu überbringen, gehört zu den eher undankbaren Aufgaben. Das ist auch im Berufsleben nicht anders – ganz gleich, ob es um wenig brisante schlechte Nachrichten, Gehaltskürzung, Personalabbau oder auch die Verschiebung von Urlaub geht, es ist eine nicht alltägliche Situation. Doch wie kann
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