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Projektmanager sind den unterschiedlichsten Anforderungen und Interessen ausgesetzt. Sie müssen sich mit den Auftraggebern oder Kunden auseinandersetzen und unter anderem deren Vorgaben bezüglich Zeit- und Budgetplan einhalten. Sie müssen, sofern sie Projekte innerhalb von Unternehmen leiten, ihre Vorgesetzten zufriedenstellen. Und nicht zuletzt müssen sie ein Team aus völlig unterschiedlichen Menschen anleiten, die meist aus untereinander fremden Fachbereichen kommen und noch nie zusammengearbeitet haben. Gibt es nun einen speziellen Typus Mensch, der diesen Herausforderungen besonders gut gewachsen ist? Und wie muss sich ein guter Projektmanager verhalten, wenn er ein Projekt zur Zufriedenheit aller Beteiligten abschließen möchte? Liegt der Schlüssel dazu in seinen Handlungen oder doch eher in seiner Persönlichkeit?